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外汇经纪商如何提升员工忠诚度?

更新时间:2018-02-26  文章来源:无佣网  编辑:无佣网
  对外汇经纪商而言,客户是成败的关键,客户的多少以及质量会直接影响经纪商的经营,而客户的开发和维护则是由公司的员工来完成的。老板与员工之间的相互关系、团体间的相互关系将会影响一个项目的进行甚至是整个企业的发展。因此,如何增加员工的忠诚度,让员工更好的为企业服务,对外汇经纪商来说,至关重要。今天,我们就将这些方法做一个汇总。
 
  物质需求是基础
 
  根据马斯洛五大需求层次论,一个人只有满足了自己最基本的生存条件,才能向更高层次上发展。外汇经纪商想让自己的员工安心工作,首先要从物质上保障他们无后顾之忧。如果员工租不起房,吃不饱饭在这个城市里孤身打拼着,他们还会一味的考虑实现公司的愿景吗?
 
  优厚的待遇是吸引员工的磁铁,也是员工安身立命的前提。员工跳槽的一多半原因就是薪资待遇与自己的期望有所差距,因此,想要获得员工的忠诚度,首先要有相关的薪资待遇作为支撑。这些待遇包括基本工资、奖励、提成、补助、股份、保险、福利等等,优厚的待遇才能使员工“既来之,则安之”,将全部精力投放到本职工作当中,一心一意将本职工作做到最好。没有相应的薪资待遇,所谓的忠诚度总归是一句空话!
 
  此外,企业要有一套自己的严格的薪酬考核制度,员工可以根据自己的表现,计算出相应的工资水准,多劳多得。并严格按规章行事,赏罚分明,使整个团队更加和谐。
 
  想要员工忠诚,那么必须从员工的角度出发,切实关注员工的利益。
 
  领导者的个人魅力
 
  古今中外,所有的团队文化都离不开团队负责人的个人魅力和精神领袖影响。领导人是一个团队的核心灵魂人物,员工是以领导人作为标杆和榜样的,团队领导人的个人魅力就决定了员工忠诚度。具有非凡个人魅力的领导者,能对下属产生深远的情感上的影响,使得下属表现出对领导的追随,对工作做出更高的满意度和绩效。
 
  有魅力的领导者,总是能够凝聚员工,提高士气,在激烈的市场竞争之中屡建功勋、成就大业。有魅力的领导者,会使员工感觉有奔头、有希望,哪怕是面对困难也无所畏惧,因为员工坚信困难只是暂时的,领导者一定有办法带领员工战胜困难、夺取胜利!员工总会敬畏有魅力的领导者,也会忠于魅力领导者所领导的企业。
 
  自身价值的体现
 
  马斯洛认为,人在满足了生存、安全的需求之后,就渴望被尊重,希望人格和自身价值被承认。
 
  如果一个企业尊重员工,时刻把员工作为企业最宝贵的财富,那么员工肯定对企业感恩戴德;否则,如果一个企业藐视员工,只是把员工当做赚钱的工具,那么员工永远不会有忠诚之心。
 
  每个员工从内心里都希望得到领导的赏识与重用,无论是职业小白还是职场老手。无论表面表现的多么云淡风轻,其内心深处还是渴望得到认可的。员工希望得到职业成长的机会,通过有效的职业培训得到晋升。在企业里,员工得到了重用,就会萌生感恩之心,才会忠于职守,忠于企业。
 
  企业未来发展的前景
 
  企业未来的发展对员工的影响相当重要,前景较好的企业会让员工相信企业、依靠企业、献身企业。因为企业具备良好的发展前景,就能够给员工现阶段和不远的将来更广阔的的发展空间、更合适的发展平台。这对于员工的忠诚度会大大提升。
 
  企业的关怀和沟通
 
  员工与企业之间,并不是只有赤裸裸的利益关系。一个企业如果能够真正理解员工,理解员工所想、所说、所做、所需。从工作上的支持、生活上的关心到对家庭的帮助,以致有时候对员工错误或过失的人性化处理,这些细微的关怀更能俘获员工的忠诚。
 
  感情源于沟通,同样员工忠诚度的培养也需要沟通。领导经常跟骨干人员座谈交流,给予员工关心、指导,员工内部也经常聚会交流,以此帮助员工快速融入团队,了解彼此之后方便工作中更有效的沟通。
 
  员工之间的氛围融洽了,工作中自然少了很多勾心斗角的不和谐、不谅解,于是团队的凝聚力与向心力就上来了,这在客观上也就增强了员工对企业的忠诚度。
 
  打造积极的企业文化
 
  诚信是相互的,很多企业一谈到诚信,只讲员工对企业的忠诚,而不反思企业对员工或其他合作伙伴是否诚信,是否有忠诚度。企业打造属于自己的积极的企业文化,让员工对企业文化、价值观高度认可。这种认可不仅是心理上的一种认可,还会体现在实际的工作行为上,成为指导工作行为的原则。员工的行为会去影响周围的人,使更多的人认可企业文化。


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